Как можем да ви помогнем?

Зареждане...
Профил
Изпращане и доставка
Колко ще ми струва доставката?

Ако направите поръчка, доставката е безплатна. Моля, прочетете нашата Политика за доставки за допълнителна информация.

Доставяте ли до други държави?

Магазините GLAMIRA са национални електронни магазини създадени за съответната държава. Веднъж поръчани от един национален магазин, продуктите не могат да бъдат доставени до друга държава, заради трансграничните данъчни изисквания. Ако искате доставка до друга държава, трябва да направите поръчката от съответния национален GLAMIRA магазин, в държавата, в която искате да бъде направена доставката.

Как ще бъде опакован поръчания от мен продукт?

Вашата поръчка ще бъде изпратена заедно със сертификат, специална кутийка за бижута, фактура, всичко това поставено в транспортна кутия.

Как мога да проследя пратката, след като е изпратена?

Ние ще ви изпратим номера за проследяване по имейл веднага, щом поръчката ви бъде изпратена.

Какво да правя, ако пратката ми се изгуби?

Всички наши пратки са осигурени по време на доставката. Моля, осигурете вашето присъствие на адреса, когато се очаква доставката. Моля, прочетете нашата Политика за доставки за допълнителна информация.

Покривате ли разходите при връщане на поръчката?

При поръчка, доставката е безплатна. Разходите по доставката на върнати продукти не се покриват от GLAMIRA и са отговорност на клиента.

Как ще разбера, че моята поръчка е изпратена?

В момента, в който поръчката ви е изпратена, вие ще получите имейл, в който ще видите номера за проследяване.

Мога ли да променя адресната си информация?

От съображения за вашата сигурност, адресът за доставка и адресът за контакт, не могат да бъдат променени, след като направите поръчката. Моля, осигурете вашето присъствие на адреса, когато се очаква доставката, за да я приемете. Моля, прочетете нашата Политика за доставки за допълнителна информация.

Пазаруване на бижута
Метали и скъпоценни камъни
Грижа и поддръжка на бижута
Рекламации
Все още имате нужда от помощ?
На разположение сме да ви помогнем. Ако информацията, от която се нуждаете, не е налична, моля, свържете се с нас.